欧洲最古老的豪华酒店——凯宾斯基酒店(以下简称凯宾斯基)将在全球加速扩张。
2009年12月底,凯宾斯基集团透露,未来3年内在中国管理的酒店数目通过输出管理的方式增加一倍,并将推出一个专门服务于中国市场的新五星级酒店品牌Nuo。不仅仅是在中国,在全球范围内,凯宾斯基的愿景是,希望酒店的数量与每年周年店庆保持一致,即多少年店庆就有多少家酒店。
这意味着,在全球范围内只有60余家凯宾斯基在未来一段时间会持续扩张。按照凯宾斯基的设想推算,比如在2015年118周年店庆时,他们希望在全球的酒店数目也达到118家。
对于凯宾斯基这样的豪华酒店来说,这种扩张是反常态的。在过去的100多年,无论是在全球经济蓬勃向上还是全球处于经济危机时期,凯宾斯基均以“速度迟缓”和“墨守成规”来保持持续发展。不打折、靠长期的品牌口碑来生存是凯宾斯基可持续发展的要素之一。
始建于1897年的凯宾斯基在过去的110多年里虽极负盛名,却只有60余家酒店。进入中国17年的时间,到2009年底也不过10家酒店。未来3年,凯宾斯基希望在中国增设10家酒店。
实际上,2009年全球酒店业受金融危机影响,并不尽如人意。全球知名酒店从业顾问公司——浩华管理顾问公司在2009年上半年发布“全球酒店市场景气调查报告”(以下简称“报告”)时指出,全球各地酒店业者(这项调查汇聚了来自全球46个国家和地区酒店从业人士的反馈信息)都表现出相对悲观的态度,整体酒店市场的景气指数仅为-34.2(景气指数范围从-150至+150)。
中国市场除西南地区外,几乎所有的酒店从业者在展望2009年业绩时都持悲观态度。在中国,有超过50%的回复者认为,2009年他们所在酒店经营业绩至少将下滑5%。
以中国市场为例,2009年许多五星级酒店不得不推出优惠以保证入住率,但入住率却只有20%~30%时,盈利甚至零利率,而凯宾斯基的入住率却达到50%以上,盈利1.5亿元左右。
不追求100%入住率
金融危机时,很多酒店打出降价旗号,而李波却坚持不降价。在他看来,后奥运时代本来就是酒店行业的寒冬。新开酒店数量多,客人可挑选余地很大,再加上经济危机导致商务差旅减少,降价策略未必会起作用。一个成熟的酒店没有必要降价,酒店的品质让客人感受到了物有所值,一旦降价对酒店的品牌也是一种损害,对于老客户的感情和长期的定价策略也是一种损害。
这样的“死板”非但没让凯宾斯基酒店的客人减少,相反,每年的营业额都很稳定,2亿元左右的盈利让其成为了同行业中的佼佼者。正是这样的执着,让凯宾斯基拥有了在每次危机时都有“出位”的能力。从“非典”到刚有所恢复的金融危机,每一次都能大幅度领先对手。
凯宾斯基的“保守与死板”,让其面对市场环境变化时,并没有太多的促销花样。回顾2009年的经营业绩,李波自信地表示,凯宾斯基的经营业绩在北京饭店行业中利润位列前三名。
欧洲最古老的豪华酒店——凯宾斯基酒店(以下简称凯宾斯基)将在全球加速扩张。
2009年12月底,凯宾斯基集团透露,未来3年内在中国管理的酒店数目通过输出管理的方式增加一倍,并将推出一个专门服务于中国市场的新五星级酒店品牌Nuo。不仅仅是在中国,在全球范围内,凯宾斯基的愿景是,希望酒店的数量与每年周年店庆保持一致,即多少年店庆就有多少家酒店。
这意味着,在全球范围内只有60余家凯宾斯基在未来一段时间会持续扩张。按照凯宾斯基的设想推算,比如在2015年118周年店庆时,他们希望在全球的酒店数目也达到118家。
对于凯宾斯基这样的豪华酒店来说,这种扩张是反常态的。在过去的100多年,无论是在全球经济蓬勃向上还是全球处于经济危机时期,凯宾斯基均以“速度迟缓”和“墨守成规”来保持持续发展。不打折、靠长期的品牌口碑来生存是凯宾斯基可持续发展的要素之一。
始建于1897年的凯宾斯基在过去的110多年里虽极负盛名,却只有60余家酒店。进入中国17年的时间,到2009年底也不过10家酒店。未来3年,凯宾斯基希望在中国增设10家酒店。
实际上,2009年全球酒店业受金融危机影响,并不尽如人意。全球知名酒店从业顾问公司——浩华管理顾问公司在2009年上半年发布“全球酒店市场景气调查报告”(以下简称“报告”)时指出,全球各地酒店业者(这项调查汇聚了来自全球46个国家和地区酒店从业人士的反馈信息)都表现出相对悲观的态度,整体酒店市场的景气指数仅为-34.2(景气指数范围从-150至+150)。
中国市场除西南地区外,几乎所有的酒店从业者在展望2009年业绩时都持悲观态度。在中国,有超过50%的回复者认为,2009年他们所在酒店经营业绩至少将下滑5%。
以中国市场为例,2009年许多五星级酒店不得不推出优惠以保证入住率,但入住率却只有20%~30%时,盈利甚至零利率,而凯宾斯基的入住率却达到50%以上,盈利1.5亿元左右。
不追求100%入住率
金融危机时,很多酒店打出降价旗号,而李波却坚持不降价。在他看来,后奥运时代本来就是酒店行业的寒冬。新开酒店数量多,客人可挑选余地很大,再加上经济危机导致商务差旅减少,降价策略未必会起作用。一个成熟的酒店没有必要降价,酒店的品质让客人感受到了物有所值,一旦降价对酒店的品牌也是一种损害,对于老客户的感情和长期的定价策略也是一种损害。
这样的“死板”非但没让凯宾斯基酒店的客人减少,相反,每年的营业额都很稳定,2亿元左右的盈利让其成为了同行业中的佼佼者。正是这样的执着,让凯宾斯基拥有了在每次危机时都有“出位”的能力。从“非典”到刚有所恢复的金融危机,每一次都能大幅度领先对手。
凯宾斯基的“保守与死板”,让其面对市场环境变化时,并没有太多的促销花样。回顾2009年的经营业绩,李波自信地表示,凯宾斯基的经营业绩在北京饭店行业中利润位列前三名。

















